ALLGEMEINEGESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) für
Nagelstudio“Nailed By Resi”
§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen “Nailed By Resi”,also Marie-Theres Jud, Lagergasse 80, 8020 Graz, Website www.nailedby.me und Emailadresse naildbyresi@gmail.com (in der Folge „Dienstleisterin“) und Kund*innen. Rechtsgeschäfte zwischen der Dienstleisterin und Kund*innen, die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung. Andere AGB finden keine Anwendung.
§ 2 Vertragsabschluss und Terminvereinbarung
2.1. Allfällige Leistungsbeschreibungen sowie die Bewerbung von Dienstleistungen sind unverbindlich und freibleibend, dh sie stellen eine Aufforderung an Kund*innen dar, ein Angebot zu unterbreiten. Die Dienstleisterin kann Angebote (insb. zu Terminvereinbarungen) ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Angebote können online, per Instagram-Privatnachricht oder persönlich gestellt werden.
2.2. Angebote werden von der Dienstleisterin durch Übersendung einer Bestätigungs-Nachricht, Bestätigungs-E-Mail oder ausdrücklicher persönlicher Zusage angenommen.
§ 3 Terminverschiebungen, Stornierungen, verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin
3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin von Kund*innen nicht eingehaltenwerden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe nachstehender Regelungen möglich.
3.2. Eine kostenfreie Terminverschiebung oder-absage (Stornierung) ist bis sechs Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt die
Terminverschiebung oder -absage nach diesem Zeitpunkt, kann die Dienstleister*in eine Stornogebühr von 20 % des Entgelts in Rechnung stellen. Bei Nichterscheinen ohne Kontaktaufnahme behält sich die Dienstleisterin vor, in Zukunft keine Termine mehr zu vergeben. Ein Anspruch auf Ersatzleistung für Kund*innen besteht nicht.
3.3. Für eine von Kund*innen gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.
3.4. Kann die Dienstleisterin aus für sie nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einen Termin nicht einhalten, werden Kund*innen umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchen Fall ist die Dienstleisterin berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurück zu treten.
3.5. Ab einer Verspätung von 10 Minuten müssen Kund*innen mit einer Einschränkung der vereinbarten/gewünschten Leistungenrechnen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung für Kund*innen besteht nicht.
3.6. Ab einer Verspätung von 20 Minuten der Kund*innen wird der Termin automatisch abgesagt und der Vertrag aufgelöst.
§ 4 Leistungen
4.1. Die Dienstleister*in behält sich vor, Nagelmodellagen, welche von anderen Dienstleister*innen gemacht wurden, nicht aufzufüllen, zu korrigieren oder zu erneuern. In solchen Fällen wird die Fremdarbeit entfernt und eine Neumodellage gemacht. Hierbei fallen Kosten laut der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste an.
4.2. Modellagen werden nur maximal zweimal bei Folgeterminen aufgefüllt oder korrigiert. Ab dem dritten Folgetermin wird eine Neumodellage gemacht, um Hygiene- und Qualitätsstandards sowie die Gesundheit der Kund*innen zu gewährleisten. Hierbei fallen keine Kosten zur Entfernung an.
4.3. Die Verantwortung der Vereinbarung von Folgeterminen obliegt den Kund*innen. Die Dienstleister*in behält sich vor, Empfehlungen zu Folgeterminen zu äußern und übernimmt keine Verantwortung/Haftung für Schäden, die aufgrund Nichtbeachtens der Empfehlungen entstehen. In der Regel können Termine in Abständen von 3-4 Wochen vereinbart werden.
§ 5 Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste. Die Veröffentlichung einer neuen Preisliste ersetzt automatisch die bis dahin geltende.
5.2. Das Entgelt für die von Kund*innen in Anspruch genommene Leistung ist nach Erbringung durch die Dienstleisterin sofort zur Zahlung fällig.
5.3. Das Entgelt ist vor Ort in bar zu bezahlen.
§ 6 Sachbeschädigung
Die Haftung der Dienstleisterin für eine Sachbeschädigung im Zuge der Dienstleistungserbringung (zB an Kleidung der Kund*innen durch Öle, Cremen oder ähnliche Flüssigkeiten etc) beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen.
§ 7 Informationspflicht der Kund*innen
7.1. Kund*innensind verpflichtet, der Dienstleisterin Erkrankungen, Allergien oder andere körperliche Beschwerden (insbesondere Diabetes, Blutverdünnung usw.), die beider Leistungserbringung der Dienstleisterin zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit der Kund*innen führen können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.
7.2. Derzeit werden Leistungen nur an Kund*innen ab 18 Jahren erbracht.
7.3. Die Dienstleister*in kann vom Vertrag trotz Erscheinen der Kund*innen zurücktreten, wenn nicht wahrheitsgemäß oder ausreichend über die Gesundheit der Nägel oder der Kund*innen informiert wurde(z.B. keine Dienstleistung bei Nagelpilz, Greenies oder stark beschädigten Nägeln).
§ 8 Datenschutz
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformation unter www.nailedby.me
§ 9 Sonstiges
Sofern eine oder mehrere in diesen AGB enthaltene Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein sollten oder ihre Wirksamkeit durch spätere Umstände verlieren, wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, den Vertrag durch eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ungültigen oder unvollständigen Bestimmungen entsprechend wirksam zu ergänzen.